Perché un cliente compra da te? E’ una domanda fondamentale, eppure spesso non ce lo si chiede in modo approfondito…
Un cliente acquista perché crede che il tuo prodotto/servizio sia la migliore soluzione al suo problema. Ogni volta che qualcuno diventa un tuo cliente, (in quel preciso momento) ha deciso più o meno consciamente che è così.
Prima di arrivare a questa consapevolezza però, segue un percorso, una scalata, che parte dal problema, il suo desiderio. Le persone sono inconsapevoli del tuo prodotto/servizio, loro conoscono il problema e desiderano trovare una soluzione. Vuoi che trovino quella offerta da qualcun altro?
Se non vuoi fartele scappare è fondamentale convincere queste persone a vedere i tuoi prodotti e servizi come la soluzione che stanno cercando e per farlo, devono trovarti online.